Podmínky ochrany soukromí

Tyto podmínky vysvětlují, jak společnost BREDCORP, s. r. o. (dále jen „my“) zpracovává osobní údaje návštěvníků webu, zájemců o služby, klientů, jejich zástupců a dalších osob, se kterými jednáme.

Postupujeme zejména podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Pro konkrétní službu můžeme poskytnout podrobnější informace, které mají v daném případě přednost.

Správce

BREDCORP, s. r. o.

IČO

174 62 916

Sídlo

Lidická 701/21, 602 00 Brno

E-mail

hello@bred.cz

Telefon

+420 534 534 521

Ve všech záležitostech týkajících se soukromí nás můžete kontaktovat výše uvedenými způsoby.

Podle povahy vztahu můžeme zpracovávat identifikační a kontaktní údaje, údaje o zastupované společnosti, obsah poptávky a komunikace, smluvní a fakturační údaje, informace a podklady potřebné k poskytnutí sjednané služby a údaje o používání webu, jako je IP adresa, čas požadavku, navštívená stránka a technické údaje prohlížeče.

Údaje získáváme převážně přímo od vás. Můžeme je obdržet také od osoby nebo společnosti, kterou zastupujete, od našich klientů či obchodních partnerů, z veřejných rejstříků nebo z jiných zákonných zdrojů. Pokud údaje nezískáme přímo od vás, splníme informační povinnost podle článku 14 GDPR, pokud se neuplatní zákonná výjimka.

Pro běžnou poptávku po vás nežádáme zvláštní kategorie osobních údajů, například údaje o zdraví. Nevkládejte je proto do kontaktního formuláře, pokud nejsou pro vaši věc nezbytné.

Poptávky a jednání před uzavřením smlouvy. Údaje používáme, abychom odpověděli, posoudili vaše potřeby a připravili nabídku. Právním základem jsou kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; u zástupců právnických osob také náš oprávněný zájem na obchodní komunikaci podle písm. f).

Poskytování služeb a péče o klienty. Údaje zpracováváme pro uzavření a plnění smlouvy, komunikaci, vedení zakázky a fakturaci podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U osob jednajících za klienta je základem oprávněný zájem na řádném splnění smlouvy podle písm. f).

Plnění právních povinností. Účetní a daňové doklady a další povinné záznamy zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Ochrana práv a bezpečnost. Údaje můžeme použít k ochraně, uplatnění nebo obhajobě právních nároků, předcházení zneužití a zabezpečení webu a systémů na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Volitelné analytické a marketingové technologie. Pokud jsou na webu zapnuté, použijeme je pouze na základě vašeho předchozího souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. Souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení cookies.

Ve formuláři zpracováváme jméno, případně společnost, e-mail, telefon a obsah zprávy. Jméno, e-mail, telefon a zpráva jsou nezbytné k tomu, abychom poptávku mohli spolehlivě vyřídit; bez nich formulář nelze odeslat. Uvedení společnosti je dobrovolné.

Zpráva je doručena do naší e-mailové schránky. Pokud z poptávky vznikne smluvní vztah, zařadíme relevantní komunikaci do dokumentace klienta. Samotné odeslání formuláře nepředstavuje souhlas s obchodními sděleními.

Server může dočasně zaznamenat IP adresu, datum a čas požadavku, požadovanou adresu, stav odpovědi a údaje o zařízení nebo prohlížeči. Tyto záznamy používáme k provozu, diagnostice a ochraně webu.

Web používá nezbytné cookies pro zabezpečení formuláře, relaci a uložení vaší volby cookies. Cookie bred_cookie_consent uchovává zvolené kategorie a čas volby po dobu 180 dnů. Nezbytné cookies nelze vypnout, protože bez nich by příslušná funkce nepracovala správně.

Analytické a marketingové cookies se aktivují jen po souhlasu. V aktuální verzi webu nejsou žádné analytické ani marketingové nástroje nasazeny. Odmítnutí nemá vliv na základní fungování webu. Volbu můžete kdykoli změnit tlačítkem „Nastavení cookies“ na konci této stránky; odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost dřívějšího zpracování.

Web načítá písmo Adobe Fonts. Při spojení se servery Adobe mohou být předány technické údaje, zejména IP adresa a informace o prohlížeči. Toto zpracování opíráme o oprávněný zájem na jednotném a čitelném zobrazení webu.

Pokud použijete odkaz na externí rezervační službu, mapu nebo sociální síť, opustíte náš web. Provozovatel cílové služby pak zpracovává údaje podle vlastních podmínek jako samostatný správce. Před použitím takové služby doporučujeme seznámit se s jejími informacemi o soukromí.

Externí službě nepředáváme údaje z kontaktního formuláře jen tím, že je na webu umístěn odkaz.

Údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu našim oprávněným pracovníkům a spolupracovníkům a dodavatelům hostingu, e-mailu, IT podpory a dalších technických služeb. Podle povahy zakázky mohou být příjemci také účetní, daňoví, právní nebo jiní odborní poradci, smluvní partneři a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon nebo ochrana našich práv.

Dodavatele, kteří zpracovávají údaje naším jménem, zavazujeme ke zpracování pouze podle našich pokynů, k mlčenlivosti a odpovídajícímu zabezpečení.

Někteří poskytovatelé technologií mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor. K takovému předání dochází pouze při splnění podmínek GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek a případných doplňkových opatření.

Informaci o konkrétním mechanismu a kopii použitých záruk vám na žádost poskytneme, pokud tím nebudou dotčena práva jiných osob.

Neúspěšnou poptávku a související komunikaci obvykle uchováváme nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu. Údaje klienta uchováváme po dobu smluvního vztahu a poté po dobu potřebnou k ochraně práv a splnění právních povinností. Účetní a daňové doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu, zpravidla 5 až 10 let podle druhu dokumentu.

Technické serverové záznamy obvykle uchováváme nejdéle 30 dnů, déle pouze při řešení bezpečnostního incidentu. Volba cookies se ukládá na 180 dnů. Pokud probíhá spor, kontrola nebo jiné řízení, můžeme relevantní údaje uchovat do jeho pravomocného skončení a vypořádání navazujících nároků.

Za podmínek GDPR máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.

Práva můžete uplatnit na hello@bred.cz nebo jiným kontaktem uvedeným v oddílu 2. Můžeme si přiměřeným způsobem ověřit vaši totožnost. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce; ve složitých případech lze lhůtu za podmínek GDPR prodloužit a o prodloužení vás včas informujeme.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy.

Neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření s ohledem na povahu údajů a rizika zpracování. Tento dokument můžeme aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních požadavků. Aktuální znění a datum poslední změny vždy zveřejníme na této stránce.